Das einfachste Ticket der Welt – jetzt im gesamten MDV-Gebiet.
Ab sofort bist Du mit nur einem Swipe im gesamten Mitteldeutschen Verkehrsverbund (MDV) unterwegs. Egal, wohin Du fährst oder wie oft Du umsteigst – FAIRTIQ erkennt deine Fahrt automatisch. Du zahlst am Ende nur die Strecke, die Du nutzt – und das immer mit der günstigsten Ticket-Option.
So einfach funktioniert die FAIRTIQ-App
Swipen
Vor dem Einsteigen den «Start» Button nach rechts swipen. Es muss kein Zielort angegeben werden.
Ticket anzeigen
Bei einer Fahrkartenkontrolle auf «Ticket anzeigen» tippen und QR-Code vorweisen.
Umsteigen
Beim Umsteigen läuft die Fahrt in der App automatisch weiter. Du kannst dich voll und ganz auf´s Umsteigen konzentrieren.
Fahrt beenden
Am Zielort angekommen, den «Stopp» Button nach links swipen. Die Fahrt wird in FAIRTIQ beendet und anschließend der optimale Preis berechnet.
Fahr mit Bestpreis-Garantie
Durch einen automatischen Preisdeckel sind mehrere Einzelfahrten binnen 24 Stunden nie teurer als eine Tageskarte im jeweiligen Tarifbereich. Du fährst also immer zum günstigsten Preis.
FAIRTIQ-Kundensupport
Hast Du Probleme mit der FAIRTIQ-App? Dann wende Dich bitte an den Kundensupport. Diesen findest Du direkt in der FAIRTIQ-App unter Verlauf > Reisen > Fahrt auswählen > Ein Problem mit dieser Reise melden.
Nur für dich und FAIRTIQ
Alleine einsteigen und losfahren, dafür nutzt Du FAIRTIQ. Deine Begleitung braucht ein eigenes Ticket in der eigenen App oder über einen anderen Weg.
Einfach fahr´n!
Egal, wie oft Du an einem Tag im MDV-Gebiet unterwegs bist, FAIRTIQ findet automatisch die günstigste Ticketkombination für Dich.
Das MDV-Gebiet umfasst die beiden Großstädte Halle (Saale) und Leipzig sowie die Landkreise Leipzig, Nordsachsen, Saalekreis, Burgenlandkreis und Altenburger Land. In Wittenberg, Anhalt-Bitterfeld sowie der Stadt Dessau-Roßlau kannst Du FARTIQ ausschließlich in den Zügen des Nahverkehrs nutzen. Ausgeschlossen ist hier die Nutzung in Bus und Tram.
Was genau ist SMART STOP?
Du hast vergessen Deine Fahrt zu beenden? Keine Sorge, die Funktion „Smart Stop“ hält Dir den Rücken frei und beendet die Fahrt automatisch für Dich.
Aktiviere „Smart Stop“ in der FAIRTIQ-App unter:
- Menü
- Einstellungen
- Reisen
Das FAIRTIQ-Universum
Die FAIRTIQ-App ist bereits in vielen Regionen Deutschlands aktiv, z.B. in Mittelthüringen, Nordrhein-Westfalen, Würzburg und Freiburg. Das ist noch nicht alles: Wer ins Ausland will, kann die FAIRTIQ-App in einigen Regionen Österreichs und Frankreichs sowie in der gesamten Schweiz und in Liechtenstein nutzen.
„2 auf 1“–Aktion zum Jahreswechsel
Kaufe ein Ticket in der FAIRTIQ-App und nutze es zu zweit. Diese Aktion gilt am 31. Dezember 2023 und am 1. Januar 2024 im gesamten MDV-Gebiet in allen Nahverkehrszügen, S-Bahnen, Straßenbahnen und Bussen.
Die Einführung von FAIRTIQ im MDV-Gebiet ist eine Maßnahme des Innovationsprojektes „STADTLand+ Mitteldeutschland vernetzt“ und wird gefördert vom Bundesministerium für Digitales und Verkehr (BMDV) und dem Zweckverband für den Nahverkehrsraum Leipzig (ZVNL).
Was du über FAIRTIQ im MDV-Gebiet wissen musst
Wer kann über die FAIRTIQ-App Tickets kaufen?
Erwachsene und Kinder (Alter: ab Einschulung bis 14 Jahre) können die FAIRTIQ-App zum Fahrkartenkauf nutzen.
Welche Fahrkarten werden durch FAIRTIQ unterstützt?
Folgende Fahrkarten werden angeboten:
- Einzelfahrkarte Erwachsene (+ ABO Flex)
- Einzelfahrkarte Kurzstrecke Erwachsene (+ ABO Flex)
- 24-Stunden-Karte 1 Person Erwachsene
- 24-Stunden-Karte 1 Person Kind
- 24-Stunden-Karte Plus Erwachsene (TZ 110)
Hinweis: In der Stadt Leipzig (TZ 110) ist bei der 24-Stunden-Karte Plus eine Mitnahme von Kindern nicht möglich.
Welche Fahrkarten werden durch FAIRTIQ nicht unterstützt?
Folgende Fahrkarten werden aktuell nicht unterstützt:
- 4-Fahrtenkarten
- Wochen- und Monatskarte
- Mehrpersonenfahrkarten
- MDV-Hopperticket Einzelfahrt sowie MDV-Hopperticket Hin- und Rückfahrt
- Extrakarte (für Hunde, Fahrräder oder sperrige Gepäckstücke)
- Übergangskarten (berechtigen zur Nutzung der 1. Klasse in Nahverkehrszügen)
Wie ist der Preis in der FAIRTIQ-App gedeckelt?
Der maximale Preis in einem 24-Stunden-Zeitraum (Optimierungszeitraum) entspricht dem Preis einer 24-Stunden-Karte 1 Person entsprechend der Anzahl der befahrenen Tarifzonen.
Zu beachten ist, dass in der Stadt Leipzig (TZ 110) für ein Kind keine 24-Stunden-Karte erhältlich ist. Eine Preisoptimierung ist daher nicht möglich.
In welchen Verkehrsmitteln ist die FAIRTIQ-App nutzbar?
FAIRTIQ gilt auf den Linien der Fahrzeuge fast aller ansässigen Verkehrsunternehmen des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes (MDV). Es gelten die Beförderungsbedingungen und Tarifbestimmungen des MDV.
Welche Verkehrsmittel dürfen mit der FAIRTIQ-App nicht genutzt werden?
Von der FAIRTIQ-Nutzung ausgeschlossen sind Fahrten mit dem ÖPNV (Bus und Tram) in Wittenberg, Anhalt-Bitterfeld sowie der Stadt Dessau-Roßlau. Hier kannst du FAIRTIQ nur in den Zügen des Nahverkehrs nutzen.
Fahrten in flexiblen Bedienformen, die ohne Fahrplan verkehren (z. B. Rufbus Flex) als auch Fahrten in On-Demand-Services in den Städten Halle (movemix_shuttle) und Leipzig (Flexa) sind in FAIRTIQ ausgeschlossen.
In welchen Bereichen ist die Nutzung der FAIRTIQ-App ausgeschlossen?
Die Nutzung der FAIRTIQ-App ist in angrenzenden Verbünden mit Übergangstarif nicht gestattet.
Ist die Mitnahme von Kindern, Fahrrädern, Hunden und/oder sperrigen Gepäckstücken möglich?
Eine Mitnahme von Kindern, Fahrrädern, Hunden und/oder sperrigen Gepäckstücken ist in der FAIRTIQ-App zurzeit nicht möglich.
Welche Rabattmedien können mit der FAIRTIQ-App genutzt werden?
ABO Flex als Rabattmedium wird in der FAIRTIQ-App anerkannt. Die Nutzung einer BahnCard ist jedoch ausgeschlossen.
Welche Zahlungsmittel werden in FAIRTIQ angeboten?
Die folgenden Zahlungsmittel werden in allen FAIRTIQ-Regionen akzeptiert:
- PayPal
- Debit- und Kreditkarte
- SEPA-Lastschrift